BAHCEMYAPI.COM MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), "Bahcemyapi.com" internet sitesi (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile Satıcı'nın web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren müşteri (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

2. Tanımlar 

    2.1. Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan veya yapılması taahhüt edilen her türlü tüketici işlemi.

    2.2. Ürün: Alışverişe konu olan taşınır mal, yazılım, dijital ortamda sunulan her türlü hizmet ve hak.

    2.3. Sözleşme: Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen işbu Sözleşme.

    2.4. Web Sitesi: Satıcı'nın ticari faaliyetlerini yürüttüğü "www.bahcemyapi.com" adlı internet sitesi.

3. Sözleşmenin Konusu Bu Sözleşme, Alıcı'nın, Satıcı'ya ait Web Sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. Ürün Bilgileri ve Fiyatı Alıcı, siparişini verdiği ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat ile ilgili tüm bilgileri kabul eder. Ürünlerin tüm vergiler dahil satış fiyatı, siparişin son aşamasında Alıcı'ya sunulmaktadır.

5. Ödeme Koşulları 

    5.1. Ürün fiyatları, Türk Lirası (TL) cinsinden ifade edilmiştir ve KDV dahil fiyatlardır.

    5.2. Ödemeler, Satıcı'nın sunduğu ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak yapılır. Alıcı, ödeme sırasında herhangi bir banka komisyonu veya ücret ödemekle yükümlüdür. 5.3. Alıcı, kredi kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile yaptığı işlemlerde, ödeme sistemleri tarafından sunulan güvenlik tedbirlerine uymak zorundadır. Ödeme bilgilerinin güvenliği Alıcı'nın sorumluluğundadır.

6. Teslimat Şartları 

    6.1. Sipariş edilen ürünler, Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine, belirtilen süreler içerisinde teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin alındığı andan itibaren başlayarak 30 günü geçemez.

    6.2. Teslimat masrafları, aksi belirtilmediği takdirde Alıcı'ya aittir.

    6.3. Ürünler, kargo firmasına teslim edilene kadar Satıcı'nın sorumluluğundadır. Teslimattan sonra ise ürünlerin hasar görmesi durumunda kargo firmasına başvurulmalıdır.

    6.4. Alıcı, teslimat sırasında ürünleri kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürünler teslim alındığı anda kargo görevlisine bildirilmelidir.

7. Cayma Hakkı 

    7.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

    7.2. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı'nın, bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekmektedir.

    7.3. Cayma hakkının kullanılmasından itibaren 10 gün içinde, ürün, Alıcı tarafından Satıcı'ya geri gönderilmelidir. Ürünlerin iade kargo masrafları Alıcı'ya aittir.

    7.4. İade edilecek ürünler, eksiksiz, orijinal ambalajı ile kullanılmamış olmalıdır. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürün bedeli Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

8. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler 

    8.1. Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler, hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamında değildir.

    8.2. Alıcı'nın talebi doğrultusunda kişiye özel olarak üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

9. Garanti ve İade Şartları 

    9.1. Satıcı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca Alıcı'ya ayıplı mal ile ilgili olarak gerekli garantiyi sunar.

    9.2. Ürünlerin garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve Satıcı tarafından belirlenen süre ile sınırlıdır.

    9.3. Garanti kapsamında olan ürünler, tamir veya değiştirme süreçlerinde Satıcı tarafından belirlenen yöntemlerle işleme alınır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü 

    10.1. Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

    10.2. Alıcı, şikayet ve itirazları konusunda, başvurularını Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne yapabilir.

11. Yürürlük Bu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği Alıcı'ya e-posta yoluyla gönderilecektir.